Juminah (Kunjungan Maring Umah)

Tahapan Inovasi : Penerapan
Inisiator Inovasi : <a href="https://dapodik.smpn1negara.sch.id/">dapodik</a>
Jenis Inovasi : Digital
Bentuk Inovasi : Inovasi pelayanan publik
Urusan Inovasi : kesehatan
Rancang Bangun dan Pokok Perubahan Yang Dilakukan :

RSUD Prof. Dr. Margono Sokekarjo (RSMS) merupakan RS Prov. Jateng Klas B. Layanan home care mencakup keperawatan, seperti fisioterapi, vaksinasi, atau kebutuhan kesehatan lainnya. RSMS memiliki Upaya untuk memberikan kemudahan layanan terkendala berkunjung ke RS. Salah satu inisiatif inovasi dilakukan RSMS adalah JUMINAH (Kunjungan Maring Umah)

Regulasi Inovasi

SK Direktur

  • No. 800/01677b Kebijakan Implementasi Inovasi JUMINAH
  • No. 800/01677c Pengelola Inovasi
  • No. 800/01677d Pemangku Kepentingan Yang Terlibat

 

Permasalahan (Makro/Mikro)

Permasalahan  tahun 2021 di RSUD Prof. Dr. Margono Soekarjo yaitu belum tersedianya homecare (laboratorium/rehab medik). Permasalahan secara rinci diantaranya:

  1. Belum tersedianya akses pelayanan homecare
  2. Inefisiensi Waktu  pasien datang ke RS s.d 1 hari
  3. Inefisiensi waktu tunggu pasien laboratorium s.d 140 menit.
  4. Rendahnya cakupan pelayanan rehab medik sebesar 46 pasien/hari
  5. Belum Optimalnya Kepuasan laborat (84,72%), rehab medik (86,11%)

 

Isu Strategis

Isu Pemerintahan Yang Baik dan isu Implementasi SPBE.

 

Metode Pembaharuan (Upaya yang dilakukan sebelum dan sesudah)

Belum adanya pelayanan kesehatan homecare ditambah pandemi covid di 2021. Pasien enggan melakukan terapi rehab medik. Pasien tetap harus ke RS melakukan pemeriksaan laboratorium. Upaya RS dalam peningkatan pelayanan kesehatan homecare inovasi JUMINAH.

 

Keunggulan dan Kebaharuan

Keunggulan Inovasi JUMINAH merupakan aplikasi berbasis website dan android diintegrasikan LIS. Kebaharuan inovasi yaitu sistem order pelayanan laborat dan rehab medik H-7 s.d H-1. Proses pembayaran virtual account. Petugas datang ke rumah sesuai waktu diperjanjikan. Keunikan Inovasi JUMINAH, hasil laboratorium diakses melalui aplikasi RSMS Online. Kekhususan inovasi JUMINAH dibangun khusus untuk mengatasi sulitnya akses homecare.

 

Tahapan Inovasi/Penggunaan Produk/Spesifikasi Produk

Beberapa tahapan penggunaan Inovasi JUMINAH diantaranya:

  • Pasien Mendaftar melalui website atau RSMS Online
  • Pasien transfer virtual account
  • Pada hari H pemeriksaan, petugas laboratorium/rehab medik melakukan konfirmasi
  • Petugas datang ke rumah pasien
  • Petugas melakukan tindakan rehab medik/laboratorium
  • Petugas membawa sampel laboratorium untuk pasien pelayanan laborat
  • Sampel diperiksa petugas laboratorium di laboratorium RSMS
  • Hasil pemeriksaan diakses melalui RSMS Online

 

Tujuan Inovasi :

Tujuan inovasi JUMINAH yaitu mengatasi permasalahan belum adanya pelayanan homecare laboratorium dan rehabilitasi medik. Target Capaian inovasi JUMINAH diantaranya :

  1. tersedianya akses pelayanan homecare khususnya pelayanan rehab medik dan laborat
  2. Efisiensi Waktu  pasien untuk datang ke Rumah Sakit s.d 1 hari
  3. Efisiensi waktu tunggu pasien di laboratorium tentang informasi hasil laboratorium s.d 140 menit.
  4. Meningkatkan cakupan pelayanan rehab medik sebesar 60 pasien per hari.
  5. Optimalnya Kepuasan pasien laborat (87%) serta rehab medik (90%)
Manfaat Yang Diperoleh :

Manfaat atau Dampak/Outcomes dari inovasi JUMINAH diantaranya:

  1. Tersedianya akses pelayanan homecare khususnya pelayanan rehab medik dan laborat
  2. Efisiensi Waktu  pasien untuk datang ke Rumah Sakit s.d 1 hari
  3. Efisiensi waktu tunggu pasien di laboratorium tentang informasi hasil laboratorium s.d 140 menit.
  4. Meningkatkan cakupan pelayanan rehab medik sebesar dari 46 menjadi 64 pasien per hari.
  5. Optimalnya Kepuasan pasien laborat (dari 84,72% menjadi 87,04%) serta rehab medik (dari 86,11% menjadi 90,28%)

 

Hasil Inovasi :

Produk/Hasil (Output) dari inovasi JUMINAH diantaranya:

  1. Hasil pendaftaran online JUMINAH
  2. Hasil pemeriksaan laboratorium
Waktu Uji Coba Inovasi : 24-01-2022
Waktu Implementasi : 12-02-2022