Pengaduan BRI dapat dilakukan melalui Call Center 1500017, WhatsApp Sabrina di 08176081756, fitur Pusat Bantuan di aplikasi BRImo, atau dengan mengunjungi Kantor Cabang BRI terdekat. 

Berikut adalah detail lengkap sarana pengaduan resmi BRI:

Call Center: Hubungi 1500017 untuk berbicara langsung dengan petugas Customer Service.

Aplikasi BRImo: Praktis tanpa pulsa, buka aplikasi, Login, pilih Pusat Bantuan, lalu klik Ajukan Pengaduan. Anda juga bisa memantau statusnya di menu Pengaduan Saya.

WhatsApp Sabrina: Chat 08176081756 untuk bantuan informasi produk maupun pelaporan kendala.

Kantor Cabang: Kunjungi kantor BRI terdekat dan bawa kelengkapan dokumen seperti KTP, buku tabungan, dan bukti transaksi.

Media Sosial Resmi: Anda dapat menyampaikan kendala ke akun terverifikasi Bank BRI seperti Instagram Bank BRI atau Facebook Page BRI.